تعثر طفيف لرحلة Kindred نحو الصفر في الربع الأول

يبدو أن حملة Kindred's "رحلة نحو الصفر" للقضاء على الإيرادات المكتسبة من اللاعبين المعرضين للخطر قد تراجعت خطوة إلى الوراء في آخر تحديث للمبادرة.

أفادت الشركة عن "زيادة طفيفة" في الإيرادات من اللاعبين المعرضين لأضرار المقامرة في الربع الأول من عام 2024، حيث وصلت إلى علامة 3.2٪ في إجمالي المكاسب مقارنة بـ 3.1٪ في الربع الرابع من عام 2023.

نتيجة لبعض مجموعات اللاعبين التي أظهرت زيادة في سلوك المقامرة الإشكالي الناتج عن جائحة COVID-19، بدأت Kindred في عام 2021 رحلتها نحو الصفر من خلال إصدار تقارير فصلية عن حصتها من الإيرادات من المقامرة الضارة.

عند الإطلاق، تولى الرئيس التنفيذي لشركة Kindred آنذاك، هنريك تجارنستروم، علنًا المسؤولية لقيادة الشركة لتصبح أول مشغل يصل إلى 0٪ من الإيرادات من المقامرة الضارة بحلول عام 2023. مع استمرار هذا الهدف على جدول الأعمال حتى يومنا هذا، تنحى تجارنستروم عن مهامه في مايو من نفس العام.

بشكل عام، لم تتغير حصة Kindred من إيرادات إجمالي المكاسب من اللاعبين المعرضين للخطر بشكل كبير منذ بداية عام 2023، حيث تتراوح بين 3.3٪ و 3.1٪ على مدار العام.

ومع ذلك، على الرغم من عدم تحقيق علامة 2023 للوصول إلى 0٪، فقد حققت Kindred تحسنًا كبيرًا في أماكن أخرى - أظهر 87.1٪ من اللاعبين سلوكًا محسّنًا بعد إجراء التدخلات (الربع الرابع 23: 87.4٪).

علق ألكسندر ويستريل، مدير الاتصالات في مجموعة Kindred، قائلاً: "نواصل رؤية حصتنا من الإيرادات من اللاعبين المعرضين للخطر تتقلب من ربع إلى ربع، ونحن نعمل عن كثب مع جميع الفرق في جميع أنحاء الشركة لدعم العملاء نحو تجربة مقامرة أكثر استدامة.

"ومع ذلك، من المشجع أن نرى أن بيانات رحلتنا نحو الصفر قد انخفضت بشكل مطرد منذ عام 2020. يمكن رؤية اتجاه مماثل عبر تأثير سلوك المقامرة الأكثر صحة بعد التدخلات. هذا يخبرنا شيئين: عملنا يؤتي ثماره، ولكننا بحاجة إلى الاستمرار في دفع أنفسنا لدفع تقدم مستدام.

"كان من المشجع للغاية أن نشهد المناقشات المفتوحة والشفافة في مؤتمر المقامرة المستدامة في لندن في 20 مارس، حيث شارك أولئك الذين لديهم خبرة حية قصصهم المهمة. أيضًا، من الواضح أن التكنولوجيا تتقدم إلى الأمام، وستوفر فرصًا أكبر للكشف والتدخل في المستقبل.

"نتمنى أن نرى المزيد من المنظمين ينخرطون مع الصناعة ومع الخبراء لتأمين صناعة أكثر استدامة للجميع."